Todo início de ano traz consigo tendências e perspectivas para um determinado setor. No caso do atendimento ao cliente, à medida que as...

Ser reconhecido por ter feito um bom trabalho na empresa pode fazer toda a diferença na produtividade do colaborador. Não é novidade, que...

Entre o fim e o início de cada ano, é comum que as pessoas reavaliem sua trajetória e projetem melhorias para os 12 meses seguintes. Mas...

Plano de marketing. Muitos empresários e autônomos têm até medo de pronunciar essas palavras. Alguns tem a ilusão de que ser um excelente...

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Para muita gente não é apenas falar em público que lhes causa arrepios. A possibilidade de precisar conversar com alguém, mesmo em...

A comunicação digital, que já vinha crescendo em velocidade de foguete, ganhou novo impulso com a pandemia. O marketing digital acompanha...

De acordo com pesquisa realizada em setembro do ano passado pelo Serasa, 85% dos pais e mães brasileiros conversam com seus filhos sobre...

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